Назад

Что нам стоит Service Desk построить?

Домой Меню
11:00 - 11:30

07 Ноября
Зал 2. Организация командной работы (Системы класса HelpDesk, стандарты ITIL)
Виталий Барилко

Что нам стоит Service Desk построить?

· Зачем нужен этот ваш Service Desk;
· Краткий обзор существующих решений для IT-отделов;
· Какие задачи должен решать Service Desk в организации;
· Почему IT-шники не любят Service Desk на 1С;
· Реализация Service Desk на базе 1С и сложности такого подхода

Файлы презентации

Голосовать за доклад